Van kracht vanaf 21 september 2018

De groepsmaatschappijen van BISSELL® (hierna gezamenlijk “BISSELL” genoemd) houden zich al meer dan 140 jaar bezig met het vinden van oplossingen voor het schoonhouden van uw huis voor u en uw huisdieren. In deze tijd willen we allemaal voorkomen dat uw persoonsgegevens een rommeltje worden. Wij weten dat privacy belangrijk voor u is. Dit document bevat ons Privacybeleid. Hierin wordt uitgelegd hoe BISSELL gegevens verzamelt, gebruikt en deelt van personen die de apps, websites of diensten van BISSELL gebruiken (hierna “Gebruikers”) waar dit Privacybeleid is gepubliceerd. Indien u buiten de Europese Unie woont, kunt u naar de website van BISSELL gaan van het land waar u zich bevindt. Daarop staat een soortgelijk document (ga naar global.BISSELL.com voor de juiste BISSELL-website voor uw locatie).

Ons Privacybeleid heeft betrekking op uw toegang tot en gebruik van alle door BISSELL beheerde websites, software, apps en overige met het internet verbonden producten van BISSELL. Het is ook van toepassing op persoonlijke, telefonische en online diensten van BISSELL (hierna gezamenlijk de “Diensten” genoemd).

LEES HET VOLGENDE PRIVACYBELEID ZORGVULDIG DOOR. DIT BEVAT BELANGRIJKE INFORMATIE OVER DE WIJZE WAAROP WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN EN DELEN EN OVER UW RECHTEN ALS BETROKKENE.

Verwerkingsverantwoordelijke: Voor inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER) en de Europese Unie (EU) is BISSELL International Trading Company & United States BISSELL Homecare Inc., als de verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens.

Mocht u vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit document.

Beknopte beschrijving van de inhoud:

  1. Waarom verzamelen en gebruiken wij gegevens?
  2. Welke gegevenscategorieën verzamelen wij?
  3. Op welke wijze gebruiken wij uw gegevens voor reclame die aansluit op uw interesses?
  4. Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens?
  5. Delen wij uw gegevens?
  6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
  7. Welke EU-privacyrechten heeft u?
  8. Welke keuzes heeft u en welke opt-out-voorkeuren kunt u instellen?
  9. Hoe beschermt BISSELL uw gegevens?
  10. Geeft BISSELL uw gegevens door naar andere landen?
  11. Hoe zit het met wijzigingen aan dit Privacybeleid?
  12. Heeft u vragen of wilt u contact opnemen met BISSELL?

 

1.   Waarom verzamelen en gebruiken wij gegevens?

BISSELL verzamelt gegevens van en over u wanneer u van onze Diensten gebruikmaakt. Met deze gegevens kunnen wij u de nuttigste Diensten en winkelervaring bieden. Wij kunnen de gegevens gebruiken die u op de website of bij aankopen via de BISSELL-account aan ons verstrekt, waaronder surfgedrag, klikken op e-mails en overig communicatieverkeer, om uw ervaring met onze website en berichten die wij eventueel aan u toesturen (waaronder gepersonaliseerde productaanbevelingen) op u af te stemmen, om uw vragen te beantwoorden, om contact met u op te nemen en om met u te communiceren wanneer dat nodig is, om uw bestellingen en betalingen te verwerken, om problemen met de Diensten of onze bedrijfsactiviteiten te verhelpen of om de beveiliging of integriteit van de Diensten en onze bedrijfsactiviteiten te beschermen.

 

2.   Welke gegevenscategorieën verzamelen wij?

BISSELL verzamelt de volgende categorieën van gegevens van of over u:

  • Contactgegevens en overige basisgegevens.  Wij kunnen gegevens verzamelen die kunnen worden gebruikt om u te identificeren, zoals uw naam, geslacht, geboortedatum, adres, e-mailadres, of telefoonnummer. Wij kunnen deze combineren met andere gegevens die wij van of over u verzamelen of via diensten van derden verkrijgen.  Wij wijzen u erop dat u niet verplicht bent om deze gegevens aan ons te verstrekken en dat u vrij bent om deze gegevens of een deel daarvan op elk moment geheim te houden. Als u echter besluit om deze geheim te houden, is het mogelijk dat wij de Diensten of een deel daarvan niet kunnen bieden.
  • Gegevens van een BISSELL-account: Om gebruik te maken van bepaalde Diensten, zoals het registreren van een nieuw aangeschaft BISSELL-product, moet u mogelijk een account aanmaken. Gegevens van u met betrekking tot uw accountregistratie moeten door BISSELL worden verzameld. U heeft een gebruikersnaam en wachtwoord nodig en u kunt ervoor kiezen om in uw persoonlijke profiel overige gegevens te verstrekken, waaronder foto's, uw locatie en gegevens over uw contactpersonen.
  • Locatiegegevens: Als u toegang tot de Diensten heeft, kunnen wij u op maat informeren doordat wij toegang tot uw locatie krijgen. Daardoor kunnen wij gegevens over uw locatie inzien, verzamelen, controleren en/of extern opslaan. Dit omvat mogelijk uw adres, postcode, gps-coördinaten of soortgelijke gegevens over uw BISSELL-producten, uw computer of andere apparaten die worden gebruikt om van de Diensten gebruik te maken (hierna “Locatiegegevens”). Wij kunnen de Locatiegegevens via applicaties van derden gebruiken zodat wij meldingen kunnen sturen over updates of acties die u moet nemen met betrekking tot uw BISSELL-producten of Diensten. Locatiegegevens kunnen ons ook helpen bij het controleren en onderhouden van uw BISSELL-ecosysteem en bij het verbeteren van de Diensten voor alle gebruikers. U kunt weliswaar het doorgeven van Locatiegegevens op uw apparaat uitschakelen, maar door het beperken of uitschakelen van Locatiegegevens werken sommige functionaliteiten van de Diensten mogelijk niet goed.
  • Correspondentiegegevens: Als u telefonisch contact met ons opneemt, ons een e-mail stuurt of als u zich op onze nieuwsbrieven of mailinglijsten inschrijft of als u producten via de Diensten koopt, bewaren wij mogelijk uw bericht, e-mailadres en contactgegevens zodat wij op uw verzoeken kunnen reageren, de gevraagde Diensten kunnen verlenen, informatie of aanbiedingen kunnen geven die volgens ons interessant voor u kunnen zijn, en/of andere meldingen aan u kunnen sturen. Als u zich voor de marketingberichten wilt afmelden, gaat u naar “Mijn Profiel” of “E-maildiensten” op de Diensten of neemt u contact met ons op via de gegevens die onderaan dit document zijn vermeld. Wij wijzen u erop dat wij mogelijk nog steeds contact met u moeten opnemen over bepaalde belangrijke service-berichten of -meldingen.
  • Openbare gegevens: BISSELL kan gegevens over u verzamelen via openbare bronnen. De gegevens die u openbaar maakt, waaronder via social media, kunnen door ons (en overigens door ieder ander) worden verzameld en gebruikt voor het op maat aan u verstrekken van mededelingen of kunnen anderszins worden gebruikt.
  • Links: BISSELL kan bijhouden hoe u de links op de Diensten gebruikt, waaronder e-mails, diensten van derden en gebruikersapplicaties. Hierdoor kunnen wij de Diensten analyseren en verbeteren. Gegevens over links worden gewoonlijk alleen op geaggregeerde basis geanalyseerd.
  • Cookies, webbakens en overige traceringstechnologieën: BISSELL kan net als vele andere diensten automatisch of passief bepaalde informatie en gegevens verzamelen van uw browser of apparaat met behulp van “cookies”, “webbakens” en overige soortgelijke technologieën. Meer informatie over ons gebruik van cookies en overige soortgelijke technologieën via de Diensten kunt u vinden in ons Cookie-beleid dat hier beschikbaar is.
    • Cookies zijn kleine gegevensbestanden die naar uw computer of mobiele apparaat worden verzonden. BISSELL kan zowel sessie-cookies als blijvende cookies gebruiken. De meeste internetbrowsers accepteren cookies automatisch.
    • Webbakens zijn kleine grafische afbeeldingen op een website of in e-mails voor het verzamelen van informatie over de wijze waarop de website of de e-mail wordt gebruikt. Hiermee krijgen wij inzicht in de wijze waarop u gebruikmaakt van enkele websites van onze partners, zelfs voorafgaand aan of na uw bezoek aan onze website. Wij kunnen die informatie gebruiken ter verbetering van onze Diensten, voor het verstrekken van gepersonaliseerde inhoud en voor het volgen van het verkeer op onze websites en apps.

Manage Cookie Settings

 

  • Gegevens uit logbestanden: Als u onze Diensten gebruikt, kunnen wij gegevens ontvangen zoals uw IP-adres, type browser, besturingssysteem, de verwijzende website, bezochte pagina's, locatie, uw mobiele aanbieder, informatie over uw apparaat en zoektermen. Wij kunnen deze gegevens ontvangen wanneer u onze Diensten gebruikt. Wij gebruiken deze informatie om onze Diensten en de inhoud daarvan aan te bieden en te verbeteren en voor het verkrijgen van inzicht daarin. BISSELL kan dit logbestand aan andere door ons verzamelde gegevens koppelen.
  • Gegevens over handelstransacties: Bij het voltooien van een transactie op onze Diensten verstrekt u mogelijk betalingsgegevens en gegevens over het afleveradres. BISSELL werkt bij de meeste transacties samen met een serviceprovider. De provider verwerkt namens ons transacties en kan tevens aan ons niet-financiële gegevens verstrekken waarin unieke identificatoren en machtigingen tot betaling zijn opgenomen. BISSELL neemt redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat onze providers uw gegevens namens ons beschermen. Indien wij merken dat een provider uw gegevens op ongepaste wijze openbaar maakt, dan nemen wij redelijke maatregelen om dat te stoppen. BISSELL deelt deze categorie gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is om de handelstransacties te voltooien. Wanneer wij gegevens over uw aankopen via onze Diensten verzamelen en opslaan, worden alle creditcard-gegevens op een beveiligde server gecodeerd en opgeslagen.

 

3.   Op welke wijze gebruiken wij uw gegevens voor reclame die aansluit op uw interesses?

Wij kunnen derden inschakelen om voor ons op maat gemaakte en gerichte reclameboodschappen te plaatsen over onze producten en diensten die zijn afgestemd op uw online interesses. Wij staan toe dat deze derden cookies, webbakens, pixel tags en soortgelijke technologieën gebruiken om bepaalde gegevens en overige informatie over uw online activiteiten te verzamelen.  Deze gegevens worden gebruikt om reclame voor BISSELL te tonen op de Diensten of op andere websites, mobiele applicaties, social media of overige online diensten die u gebruikt.

Wij kunnen ook via Facebook, Twitter of andere social media-platformen of websites advertenties tonen die aansluiten op uw interesses. Dit wordt gedaan met behulp van de Facebook Custom Audiences, Twitter Tailor Audiences en overige bedrijfsinstrumenten. Met deze instrumenten kunnen wij onze advertenties personaliseren op grond van uw winkelervaring bij ons, zonder dat wij uw persoonsgegevens met deze sociale media-platformen hoeven te delen. Dit doen wij enkel door het delen van gehashte gegevens (waarmee uw e-mail of telefoonnummer wordt omgezet in een unieke reeks cijfers en letters) die het social media-platform vervolgens uitsluitend ten behoeve van advertenties (voor u rechtstreeks of voor ander soortgelijk publiek) koppelt aan zijn eigen gegevens. De gekoppelde en niet-gekoppelde hashes worden vervolgens verwijderd en worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Informatie over uw keuzes met betrekking tot advertenties die aansluiten op uw interesses, kunt u hieronder vinden onder “Welke keuzes heeft u en welke opt-out-voorkeuren kunt u instellen?”.

 

4.   Wat is de rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens?

BISSELL kan de gegevens die wij van en over u verzamelen, voor verschillende bedrijfsdoeleinden gebruiken, veelal voor het verlenen van diensten, het verbeteren van de klantervaring en

-betrokkenheid en voor het ontwikkelen van de Diensten. Wij verbinden ons ertoe de privacy van uw gegevens te beschermen en te behouden. Wij verwerken daarom uw persoonsgegevens alleen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dit Privacybeleid.

De verwerking van uw gegevens is rechtmatig indien:

  • wij uw gegevens moeten verwerken om de producten of diensten te verlenen waar u om heeft gevraagd of om een contract te sluiten;
  • u toestemming heeft gegeven voor bedoelde verwerking;
  • wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking van uw gegevens en wanneer die belangen zwaarder wegen dan de rechten op het gebied van gegevensbescherming van een persoon, bijvoorbeeld voor het voorkomen van fraude; beveiliging van netwerken en informatiesystemen; gegevensanalyse; het uitbreiden, wijzigen of verbeteren van onze diensten; vaststellen van trends in het gebruik; vaststellen van de effectiviteit van reclamecampagnes; en het promoten van gepersonaliseerde diensten met gebruik van gegevens zodat u makkelijker en sneller orders kunt plaatsen; en/of
  • wij wettelijk verplicht zijn om ze te verwerken.

 

5.   Delen wij uw gegevens?

Zonder uw toestemming deelt, verkoopt of verhuurt BISSELL uw persoonsgegevens niet met of aan derden, behalve voor zover dat in dit document is beschreven, waaronder:

  • Personeel en gemachtigde partners van BISSELL kunnen uw gegevens inzien indien dat nodig is voor de uitvoering van de Diensten.
  • Serviceproviders die uw gegevens moeten inzien om ons te assisteren bij het verrichten en de ondersteuning van de Diensten, waaronder hostingbedrijven, betalingsverwerkers (zie hierboven) of bedrijven die zich bezighouden met gegevensanalyse. Wij delen onder meer de gegevens die u aan ons verstrekt en die wij over u verzamelen, zoals hierboven is omgeschreven, en dit omvat mogelijk Persoonsgegevens.
  • Bepaalde derden zijn onder meer marketing- en reclamebureaus die wij gebruiken voor het leveren van advertenties, informatie en overige BISSELL-promoties aan u via de Diensten en via andere methodes, om materiaal aan u te verstrekken via websites en/of platforms van derden.
  • Bedrijfstransacties: Er bestaat altijd de mogelijkheid dat BISSELL bedrijfsactiva aan- of verkoopt of betrokken is bij een fusie, overname of reorganisatie (een “Bedrijfstransactie”). Omdat dit behoort tot onze normale bedrijfsvoering kunnen uw gegevens, waaronder Persoonsgegevens, als onderdeel van een Bedrijfstransactie, worden verkocht of doorgegeven.
  • Wettelijk verzoek: op grond van een rechterlijk bevel, dagvaarding of sommige wetten kunnen wij worden verplicht om uw gegevens bekend te maken. U kunt ervan op aan dat wij die gegevens alleen bekend maken als het verzoek volgens ons aan de toepasselijke wettelijke eisen voldoet. Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dat volgens ons noodzakelijk is om aan de wet te voldoen, om onze belangen of eigendom te beschermen, om fraude of andere onrechtmatige activiteiten te voorkomen of om de veiligheid van personen te beschermen. Dit omvat onder meer het delen van gegevens met andere bedrijven, advocaten, vertegenwoordigers of overheidsinstanties. Niets in dit document is bedoeld ter beperking van juridische verweren of bezwaren die u eventueel heeft tegen een verzoek van een derde om uw gegevens bekend te maken.

Wij kunnen geanonimiseerde, verzamelde of niet-identificeerbare gegevens over u of over uw gebruik van de Diensten samenvoegen en/of delen voor de ontwikkeling van klantprofielen, uitvoering van soortgelijke analyses of voor marketingdoeleinden.

 

6.   Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang wij ze nodig hebben voor het doeleinde waarvoor ze worden verwerkt. Wij bewaren uw gegevens bijvoorbeeld zolang u onze Klant blijft of voor zover dat noodzakelijk is voor het leveren van producten en diensten aan u. Daarna bewaren wij de persoonsgegevens gedurende een termijn die nodig is voor het afhandelen van of reageren op klachten, om aan onze wettelijke plichten en voorschriften te voldoen, om fraude en misbruik te voorkomen of om dit Beleid en onze Gebruiksvoorwaarden uit te voeren. Wij kunnen de persoonsgegevens ook gedurende een beperkte periode bewaren indien dat door wetshandhavingsinstanties wordt opgelegd. 

 

7.   Welke EU-privacyrechten heeft u?

Wettelijk beschikt u over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Indien u deze rechten wilt uitoefenen in verband met uw persoonsgegevens die wij bewaren, kunt u contact met ons opnemen via de Klantenservice (https://www.bissell.nl/consumenten-service) of via de informatie onderaan dit document. Voor meer informatie en advies over uw rechten kunt u terecht bij de autoriteit gegevensbescherming in uw land.

  • Recht om geïnformeerd te worden. U heeft het recht om duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie te krijgen over de wijze waarop wij uw gegevens gebruiken en over uw rechten. Om die reden verstrekken wij u dit Beleid. 
  • Het recht op inzage.  U heeft het recht op inzage van uw gegevens (als wij die verwerken) en bepaalde andere gegevens (zoals de gegevens die in dit Privacybeleid worden vermeld). Op deze manier bent u ervan op de hoogte dat en kunt u controleren of wij uw gegevens gebruiken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. 
  • Het recht op rectificatie.  U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn. 
  • Het recht op gegevenswissing.  Dit recht wordt ook wel “het recht op vergetelheid” genoemd en betekent simpelweg dat u kunt vragen om uw gegevens te laten wissen of verwijderen indien wij geen dwingende reden hebben om ze te blijven gebruiken. Dit geldt niet voor alle gegevens; er zijn uitzonderingen.
  • Het recht op beperking van de verwerking.  U heeft het recht om uw gegevens te 'blokkeren' of verder gebruik daarvan tegen te gaan. Als de verwerking is beperkt, kunnen wij uw gegevens nog steeds opslaan, maar mogen wij ze verder niet gebruiken.  Wij kunnen een lijst bijhouden met personen die hebben gevraagd om verder gebruik van hun gegevens te 'blokkeren', zodat wij zeker weten dat deze beperking in de toekomst in acht wordt genomen.
  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.  U heeft het recht om uw persoonsgegevens voor eigen doeleinden voor diverse diensten te ontvangen en hergebruiken. Indien u bijvoorbeeld naar een andere provider wenst over te stappen, kunt u op basis hiervan uw gegevens eenvoudig op een beveiligde en veilige manier overbrengen, kopiëren of verplaatsen tussen onze IT-systemen en die van hen, zonder gevolgen voor de bruikbaarheid ervan.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.  U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde categorieën van verwerking, waaronder de verwerking voor direct marketing (d.w.z. als u niet meer op de hoogte wilt worden gebracht van mogelijke kansen).
  • Het recht om een klacht in te dienen.  U heeft het recht om bij uw nationale autoriteit gegevensbescherming een klacht in te dienen over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens behandelen of verwerken.
  • Het recht om toestemming in te trekken.  Als u toestemming heeft gegeven voor alles wat wij met uw persoonsgegevens doen, dan heeft u het recht om op elk moment uw toestemming in te trekken (dit betekent overigens niet dat alles wat wij tot dan toe met uw toestemming met uw persoonsgegevens hebben gedaan, onrechtmatig is). Op grond van dit recht kunt u ook uw toestemming intrekken voor het gebruik door ons van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. 

Krachtens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kunnen wij weigeren gehoor te geven aan uw verzoek.

 

8.   Welke keuzes heeft u en welke opt-out-voorkeuren kunt u instellen?

A. Keuzes betreffende reclame die aansluit op uw interesses

Op grond van industriële normen kunnen derden in de loop van de tijd en op verschillende websites gegevens verzamelen over uw online activiteiten wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten. U wordt verzocht onderstaande informatie door te lezen zodat u begrijpt welke keuzes u heeft met betrekking tot de ontvangst van meer op u afgestemde reclame op de Diensten of op andere websites en online diensten:

  • DAA: Via http://www.aboutads.info/choices kunt u zich afmelden voor dergelijke gegevensverzameling en het gebruik van reclame die aansluit op uw interesses door de bij de Digital Advertising Alliance (DAA) aangesloten bedrijven.
  • EDAA: Via http://www.youronlinechoices.eu/ kunt u zich afmelden voor het gebruik van gegevens over uw online activiteiten voor reclame die aansluit op uw interesses door de bij de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) aangesloten bedrijven.
  • NAI: Via http://www.networkadvertising.org/choices/ kunt u zich afmelden voor het gebruik van gegevens over uw online activiteiten voor reclame die aansluit op uw interesses door de bij de Network Advertising Initiative (NAI) aangesloten bedrijven.

U kunt traceringssystemen ook beperken door cookies op uw zoekmachine uit te schakelen. Wij wijzen u erop dat zelfs als u zich afmeldt, u mogelijk nog steeds reclameboodschappen van BISSELL ontvangt die niet op basis van cookies zijn aangepast.

B. Uitschrijving van onze E-mailmarketing

U kunt zich op elk moment voor de meeste BISSELL-berichten afmelden door het proces te doorlopen dat bij elk bericht wordt vermeld, door op de Diensten naar “mijn profiel” te gaan of door contact met ons op te nemen via de gegevens die onderaan dit document zijn vermeld. Wij kunnen niet alles stopzetten of uitschakelen. U kunt zichzelf van onze e-maillijst uitschrijven door contact op te nemen met de Klantenservice of door op de link “uitschrijven” te klikken die in elk bericht wordt vermeld. Dit betekent niet automatisch dat u geen e-mails meer van ons ontvangt. U kunt zich niet afmelden voor berichten over bijvoorbeeld accountverificatie, aankopen en facturering, bevestigingen en herinneringen, wijzigingen en aanpassingen van functionaliteiten van de Diensten of voor technische meldingen of beveiligingsmeldingen. Verzoeken om uw BISSELL-account op te zeggen of uw gegevens te verwijderen zorgen er niet voor dat de inhoud of gepubliceerde gegevens volledig wordt/worden verwijderd, aangezien verwijderde informatie onbeperkt in back-up kopieën bewaard kan blijven en voor archivering of auditdoeleinden gebruikt kan worden.

 

9.   Hoe beschermt BISSELL uw gegevens?

BISSELL is intensief bezig met de bescherming van uw gegevens en met het voorkomen van diefstal of misbruik daarvan. Wanneer persoonsgegevens (zoals creditcard-gegevens) naar andere websites worden verzonden, worden ze beschermd door middel van encryptie, zoals het Secure Sockets Layer (SSL) protocol. De werkelijkheid is echter dat geen enkel beveiligingsprotocol ondoordringbaar is en BISSELL kan de beveiliging van onze systemen of gegevensbestanden niet waarborgen, noch kunnen wij garanderen dat de persoonsgegevens die wij over u verzamelen, niet worden geschonden, onderschept, vernietigd, geopend of anderszins zonder toestemming bekend worden gemaakt. Indien u uw gegevens doorstuurt, gebeurt dat dus op uw eigen risico.

Wij verzoeken u ons te helpen bij de beveiliging van uw gegevens door uw BISSELL-account en wachtwoord geheim te houden. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw wachtwoord en BISSELL-account plaatsvinden, en wij behouden ons het recht voor om de Diensten te blokkeren en bijbehorende contracten te beëindigen indien blijkt dat u uw account- of wachtwoordgegevens aan een onbevoegde derde bekend heeft gemaakt.

BISSELL is niet verantwoordelijk voor de functionaliteit, privacy- of beveiligingsmaatregelen van andere organisaties.

 

10. Geeft BISSELL uw gegevens door naar andere landen?

BISSELL is een internationale onderneming en zij, of haar serviceproviders, kan (kunnen) gegevens over onze gebruikers verwerken, doorgeven en opslaan op servers die zich in een aantal landen buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, waaronder in de Verenigde Staten. Omdat wij ons ertoe verbinden uw gegevens te beschermen, zorgen wij ervoor dat er passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen wanneer wij die gegevens doorgeven. 

Op sommige locaties waar uw gegevens worden doorgegeven, is de wetgeving inzake gegevensbescherming minder streng dan in de EU en EER. Om ervoor te zorgen dat uw gegevens goed worden beschermd, geven wij uw gegevens alleen door wanneer er passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen. Wanneer wij, in het bijzonder, uw gegevens buiten de EU of de EER doorgeven, zorgen wij er altijd voor dat er standaard EU-contractsbepalingen van toepassing zijn of maken wij altijd gebruik van bedrijven die beschikken over een privacyschild en zorgen wij ervoor dat bedoelde doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en dat daarbij passende en voldoende beveiligingsmaatregelen worden getroffen. 

Voor meer informatie over de wijze waarop wij uw gegevens beveiligen (waaronder het aanvragen van een kopie van deze beveiligingsmaatregelen) met betrekking tot de doorgifte buiten de EER, kunt u contact met ons opnemen via de Klantenservice (https://www.bissell.nl/consumenten-service) of via de informatie onderaan dit document.

 

11. Hoe zit het met wijzigingen aan dit Privacybeleid?

Onze diensten zijn altijd in ontwikkeling en kunnen in de loop van de tijd wijzigen zonder dat u daarvan in kennis wordt gesteld. De meest recente versie van ons Privacybeleid is van toepassing op het gebruik door ons van uw gegevens en is beschikbaar op (https://www.bissell.nl/privacy-policy).¬ Wijzigingen zijn van toepassing zodra die worden gepubliceerd. BISSELL kan u ook van wijzigingen op de hoogte stellen indien die volgens ons van wezenlijk belang zijn voor deze Overeenkomst. Indien u gebruik blijft maken van onze Diensten nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, verklaart u zich akkoord met het herziene Privacybeleid.

 

12. Heeft u vragen of wilt u contact opnemen met BISSELL?

Voor vragen over dit Privacybeleid of onze privacyprocedures kunt u ons een e-mail sturen via de gegevens die staan vermeld op https://www.bissell.nl/contact/ .

Wij zijn ook bereikbaar via:

[email protected]